Récupération de données SAN - SAN data recovery

Récupération de données SAN - SAN data recovery

La perte des données stockées suite au crash d’un serveur représente une perte chiffrée pour de nombreuses entreprises qui se retrouvent bien souvent bloquées dans leurs activités.

Grâce à son savoir-faire de plus de 10 ans dans le domaine de la récupération de données, Recoveo a su répondre à plusieurs cas sur baies SAN.
Les techniciens Recoveo ont développé au sein du laboratoire des techniques d’intervention afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Les pannes courantes rencontrées par Recoveo :

- Choc électrique sur la machine : plusieurs disques tombent en panne

- Un des disques n’est pas remplacé, un second tombe en panne

- Erreur de manipulation sur les backups

- Ecrasement/effacement des machines virtuelles

- Perte de configuration

Nous pouvons intervenir sur votre serveur SAN quelque soit le type de panne, le modèle ou la configuration de celui-ci :



- Brocade : Brocade DCX SAN, Brocade Fibre Channel SAN, Brocade Silkworm SAN

- Cisco : Cisco MDS director, Cisco MDS switch

- EMC : EMC Connectrix ED 48000B director, EMC Connectrix 10000M director, EMC connectrix MDS 9513, EMC Connectrix MDS 9506 V2, EMC DS 5100B Connectrix switch, EMC DS 4900B Switch, EMC DS 300B Switch, EMC MDS 9216i Switch

- Mc Data : Mc data eclipse SAN, McData SAN

- IBM : SAN director 2109-M48, SAN director 2027-256, SAN director 2027-140, SAN SAN 80B 4Switch, SAN SAN 24B 4Switch, SAN 2109 – F32, SAN 2005 B16 Switch

- HP : HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array, Storage work EVA 3000, Storage work EVA 5000 …

Adaptec, Apple, Buffalo, Compellant, Data Core, Dell, D-link, Drobo, EqualLogic, Hitachi, I-O Data, Infotrend, Iomega, LaCie, LeftHand, Linksys, LSI, NatApp, NetGear, NexSAN, OnStore, Oracle, Pillar, Promise, QNAP, StorNext, StorTrends, Synology, Thecus, Xiotech, WD...

Success story: Le cas Serveur HP StorageWorks EVA 3000 (44 disques durs)

Symptômes :

Un géant de la grande distribution nous contacte. Leur baie de stockage HP storage Entreprise Virtual Array 3000 est en panne.
1 disque en failed apparait en offline dans le gestionnaire de disques. Le client tente de changer le disque sans résultat = la reconstruction est non aboutie.

La perte de données :

Des centaines d’utilisateurs sont bloqués et n’ont plus accès à leurs données.

Le succès de la récupération :

Nous faisons récupérer sur leur site, les disques par un transporteur express afin de les réceptionner le jour même dans nos locaux. Malheureusement la baie n’est pas transportable.
A réception, nous constatons qu’il s’agit de 44 disques SCSI Fibre Channel de 72Go chacun et de marques différentes (Compaq/Seagate, HP, Hitachi, Maxtor) avec plusieurs disques en panne.
Nous imageons les 44 disques et corrigeons les pannes, puis nous effectuons une tentative de montage des images en recherchant les paramètres RAID5.
Au premier contrôle, nous constatons qu’il ne s’agit pas d’un RAID 5 car il n’y a pas de parités.
Nous en avons donc conclu qu’il s’agissait d’une structure de RAID propre à HP (ni RAID 5, 6 ou autre type de RAID) avec une possibilité de grappes « RAID » multiples.
Nous sommes passés par une phase de développement pour comprendre la structure et en extraire les données stockées.
100% des données ont pu être récupérées. Les priorités ont été retournées par FTP pour une reprise rapide de l’activité et le reste des données a été stocké sur un support externe, qui a ensuite été retourné au client pour une réintégration sur le nouveau support.

HP storage works EVA 3000 SAN Data recovery
44 Fiber channel SCSI Hard drive disks
All data recovered without the server