La panne logique

La panne logique

Panne logique en récupération de données Panne électronique en récupération de données Panne mécanique en récupération de données Panne complexe en récupération de données
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Récupération de données : la panne logique

Panne logique en récupération de données

Ce cas-là est généralement le moins grave puisque le disque dur en lui-même n'est pas endommagé, ou seulement un peu fatigué.
Il est possible de récupérer les données sans intervention sur les composants électroniques ou passage en salle blanche.

Bien souvent, la perte de données est causée par l'utilisateur suite à une mauvaise manipulation.
Les données sont la plupart du temps récupérables car elles sont présentes sur le disque mais désorganisées ou défectueuses.
Il est donc impossible de les lire à partir d'un système d'exploitation classique, Windows ou autre.

Message d'erreur.

Les pannes logiques peuvent être provoquées par :

  • une erreur de boot : Il est impossible d'amorcer le disque à cause d'une table de partition endommagée.
    ("no boot device found").
  • la perte d'une partition : Une partition n'est plus visible ou plus accessible à partir du Poste de Travail Windows.
  • un virus : Certains virus sont destinés à endommager votre machine (suppression de partition ou de fichiers, formatage.).
    Pensez à mettre votre antivirus à jour régulièrement pour éviter ces problèmes.
  • des données effacées : Des données effacées par mégarde ou volontairement par l'utilisateur.
Attention aux scanDisk, réinstallation du système ou installation de logiciels, formatage Votre disque semble physiquement sain :

Si vous avez perdu vos données et que votre support semble physiquement sain, n'effectuez surtout aucune opération sur le disque :

ScanDisk, réinstallation du système ou installation de logiciels, formatage.

Toute tentative ne peut que détruire les données récupérables ou endommager le disque si celui-ci est fragile (ex. laisser scanner le disque dur pendant plusieurs heures avec des logiciels inadaptés aux récupérations difficiles).
Si le disque dur semble avoir un problème plus grave (lenteurs, claquement...) mais qu'il est encore reconnu, l'utilisation de logiciels ne fera que l'endommager encore plus. En savoir plus sur la réparation disque dur.

 

Cas logique : Perte de partition sous Windows 7

  • Un client nous contacte à propos d'une perte de données. Il avait 3 partitions sur son disque Seagate de 1To.
  • Après une fausse manipulation avec un logiciel de partitionnement, notre client a perdu sa partition "Documents".
    Dans la panique, il a essayé avec ce logiciel de récupérer ses données et a formaté cette partition en mode rapide.
  • Il nous contacte pour savoir si la récupération est possible, sachant qu'il a formaté cette partition mais n'a pas réécrit par dessus.
  • Nous le rassurons, nous savons parfaitement traiter les problèmes logiques.
    Dès réception du disque, nous faisons une image complète du disque pour ne pas risquer de réécrire les données.
    En une après-midi, nous récupérons la totalité de ses documents personnels.
    Il y a quelques fichiers déplacés mais l'intégrité est bonne.
  • Nous formatons sa partition où nous copions les données récupérées.
  • Par sécurité, nous gravons également les données sur CD.
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