Récupération de données sur Apple Mac : 20 ans d'expérience

Publiée le 11/10/2021

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR MAC : MACBOOK AIR, MACBOOK PRO, IMAC, MAC PRO, MAC MINI

Disque dur tête de lecture

De nombreux utilisateurs de disques durs externes ignorent ce qui se cache dans leur boitier USB. Ils n'ont généralement pas conscience de la fragilité et sont surpris que leur appareil soit en panne.
À l'intérieur du boitier externe en plastique ou en aluminium se trouve le "vrai" disque dur qui est identique à ceux que l'on trouve dans un ordinateur. Les marques de disques durs sont peu nombreuses et peuvent différer de la marque du boitier. Sous le capot du disque dur, nous trouvons un mécanisme de très haute précision :

  • un ou plusieurs plateaux magnétiques qui tournent à très haute vitesse (5400 ou 7200 tours / minutes en général) autour d'un axe ;
  • des têtes de lecture positionnées à l'extrémité d'un bras mobile qui survolent les plateaux à quelques nanomètres sur le coussin d'air généré.
 

Exemple :  au contrôleur situé sur la partie électrique du disque dur et le restitue à l'ordinateur qui se charge de l'interpréter sous forme de données.
Un contact inopiné entre les têtes de lectures et les plateaux occasionne un head-crash qui peut avoir des conséquences plus ou moins graves :

  • fragilisation du disque dur des zones d'erreurs ;
  • endommagement des têtes de lecture (cliquetis répétitifs) ;
  • rayures ou destructions des plateaux,  ce qui peut engendrer une perte irrémédiable des données.

Lorsque nos clients réalisent à quel point un mécanisme de disque dur est fragile, il est bien souvent trop tard !

   
  Matériel Support de stockage Fabricant Systèmes de fichiers  
 
  • Macbook
  • Macbook Air
  • Macbook Pro
  • iMac
  • iMac Pro
  • Mac Pro
  • Mac Mini
  • Power Mac
  • Disque dur
  • SSD (amovible ou soudé)
  • Fusion drive
  • Mémoire flash
  • Seagate
  • Toshiba
  • Samsung
  • SK Hynix
  • HFS
  • HFS+
  • APFS
  • exFAT
  • FAT32
 
   

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR IPHONE ET IPAD

Les constructeurs indiquent des durées de vie (ou MTBF) de plusieurs centaines de milliers d'heures (soit plusieurs dizaines d'années non-stop). Ces chiffres sont purement théoriques. Dans la pratique, les conditions d'utilisation font qu'un disque dur peut très rapidement tomber en panne sans prévenir.
 

Quels sont les ennemis des disques durs ?

  • les vibrations peuvent causer des parcages ou des collages de têtes intempestifs qui peuvent engendrer une corruption de données ou une panne mécanique ;
  • les chocs et chutes peuvent générer des atterrissages de têtes ou head-crash qui peuvent impacter, rayer, poncer ou casser les plateaux ;

QUE FAIRE SI VOTRE DISQUE DUR MONTRE DES SIGNES DE FATIGUE OU EST EN PANNE ?

Si vous constatez des anomalies, bruits suspects, alertes SMART ou lenteurs lors de l'utilisation de votre disque dur, nous vous recommandons de dupliquer vos données le plus rapidement possible.
Il est préférable de faire un état des lieux sur le contenu et d'effectuer la copie par étape en débutant par les fichiers les plus sensibles.
Vous pouvez vous adresser à votre prestataire informatique habituel ou solliciter un partenaire Recoveo.
Si une panne importante est détectée (panne mécanique par exemple), nous vous invitons à prendre contact avec nos conseillers pour faire un état des lieux et vous proposer un devis sans engagement.
Vous pouvez également utiliser notre moteur de diagnostic pour évaluer le niveau de panne.

Recoveo, c'est 20 ans d'expérience sur + de 30000 supports de stockage.