Réparation et récupération de données RAID 5

Le système RAID 5 (3 disques minimum) stocke les données comme le RAID 0, c’est à dire par entrelacement (les données sont réparties par bandes sur l’ensemble des disques) auquel s’ajoute le calcul de la parité, elle-même stockée par répartition sur tous les disques. C’est une combinaison de striping et de parité (de RAID 1 et de RAID 0).

 

Cette configuration offre à la fois une grande rapidité d’accès, tout comme le RAID 0, mais beaucoup plus de tolérance face aux défaillances éventuelles. En effet, si l’un des disques tombe en panne; le système peut reconstruire par calcul les volumes manquants (donc récupérer les données) grâce aux informations de parité et aux données restantes sur les disques sains.

LE RISQUE DE PANNE SUR RAID 5 :

La faille principale du RAID 5 c’est sa tolérance à la panne qui ne peut concerner qu’un seul disque. Le risque de défaillance d’un deuxième disque avant la fin de la reconstruction du premier, bien qu’assez peu fréquent, n’est pas à négliger, d’autant que les temps de reconstruction sont de plus en plus longs (capacités de stockage de plus en plus grandes). En outre, plusieurs disques peuvent subir des dommages lors d’un arrêt brutal du serveur suite à une coupure électrique ou à un incendie. En outre, beaucoup de pannes sur RAID 5 sont dûes à des mauvaises manipulations humaines (inversion de disques, changement de disque dur, reconstruction…).

 

UN EXEMPLE DE RÉUSSITE

Un RAID composé de 3 disques Sata de 3 To. Il s’agit d’une baie Apple Macintosh Serveur Raid XServe Model N°A1246 avec carte Raid Apple 820-2349-A SVC. 
Problématique du client : une ssii lyonnaise spécialisée dans les produits Apple a vendu un serveur Xserve à son client pour créer un partage de fichier. Le client utilise le serveur et réalise une sauvegarde cryptée sur un disque externe. Malheureusement, il n’a pas fait de copie de la clef. Le serveur ne boote plus et il ne peut pas récupérer la clef ! 
Symptômes : le serveur démarre mais affiche une icone de dossier avec un point d’interrogation. Il ne montre ni les disques, ni le raid. De plus aucun accès à l’OS n’est disponible. 
L’intervention Recoveo : mise en place d’une stratégie pour aller de la solution la plus rapide à la plus complexe. La difficulté tient au fait que le système Raid n’était pas du tout classique, nous n’avons aucune information.  Il n’y a pas de carte raid externe. Notre base de connaissance Apple comporte des informations sur des raids avec des carte LSI et Promise qui ont perdu leurs paramètres.
Nous réalisons une série d’opérations :

 

– Clonage physique des disques
– Essais de boot direct : cd, hd externe
– Reconstruction logique
– Reconstruction matérielle
– Reversing de l’organisation du Raid
– Adaptation au cas client
– Récupération des données et copie sur un boitier externe

L’avis du technicien

« Si les pannes mécaniques simultanées sont finalement rares; la présence de secteurs défectueux sur plusieurs disques à la fois est, quant à elle, fréquente dans les cas de crashs de serveurs et rend impossible la reconstruction des données manquantes par parité. L’envoi en laboratoire est ainsi indispensable. »

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