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Don’t let a file system error paralyze your infrastructure. Our experts restore your inaccessible Veeam backups.
The corruption of a backup file in Veeam Backup & Replication is a critical situation, but different from malicious encryption. While ransomware deliberately locks your data, corruption is often the result of an unexpected hardware or software incident.
"File is not a valid Veeam backup file".
The internal Veeam verification process consistently fails.
Unreadable .VBM files preventing the repository from being imported.
Problem reading blocks on a NAS, SAN, or physical server.
Expert advice
In the event of a read error message, do not persist. Each attempt at automatic repair by the software may overwrite crucial data that may still be present in the file’s “orphaned” sectors.
Unlike standard repair tools that can worsen the damage, Recoveo operates at the core of the binary structure of your backup files.
Manual reconstruction of the index table to restore the data hierarchy.
Extraction brute des blocs de données pour reconstruire les VM (VMDK/VHDX).
Checksum analysis to isolate and repair defective blocks.
Récupération préalable sur RAID/NAS avant de traiter la couche logicielle Veeam.
We master the internal structures of the file systems (NTFS, ReFS, XFS) used by your repositories.
If the corruption is caused by a hard drive failure, we operate in a cleanroom.
Your backups contain the entirety of your business. Our processes are certified and secure.
We recover data where Veeam restoration tools consistently fail.
Speak with a specialized technician to assess the extent of the corruption.
Send your storage device or provide secure remote access for a bit-by-bit analysis.
Delivery of your virtual machines or extracted files on a new healthy storage device.
Understanding and resolving Veeam corruption errors
Nos ingénieurs interviennent fréquemment sur les erreurs critiques suivantes, que les outils de réparation intégrés ne parviennent pas à corriger :
L’utilitaire d’extraction (Veeam.Backup.Extractor.exe) est efficace si l’index est sain. En cas de corruption sévère des blocs, l’outil s’arrête net dès qu’il rencontre une incohérence. L’expertise Recoveo consiste à contourner ces blocages pour extraire les données brutes (RAW) restantes, bloc par bloc.
Oui. Si votre serveur de sauvegarde a subi un “Blue Screen” ou une coupure de courant, le système de fichiers (ReFS avec Block Cloning par exemple) peut corrompre les pointeurs vers les fichiers de sauvegarde. Nous utilisons des outils de reconstruction de bas niveau pour réaligner ces pointeurs et rendre le fichier à nouveau lisible.
Le Health Check détecte la corruption, mais il ne peut la réparer que s’il dispose de blocs sains (via une sauvegarde incrémentielle suivante ou un stockage secondaire). S’il s’agit de votre seule copie, le Health Check ne fera que confirmer l’étendue des dégâts. Ne lancez pas de nouvelles écritures sur ce repository tant qu’une copie de sécurité n’a pas été faite.
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