¡La rapidez de un experto para su continuidad de negocio!
Ransomware, fallo en el servidor, fallo del sistema, inundaciones, incendio, sobretensión,…
¿Ha perdido datos esenciales para el funcionamiento de su empresa? ¿Necesita una intervención con la mayor brevedad posible?
¡Estamos aquí! En caso de necesitar una recuperación de datos urgente, Recoveo le ofrece un servicio de atención inmediata y personalizada, sin importar la hora o el día, incluso en días festivos.
Números reservados para profesionales: 01 84 604 112 o el 06 08 68 94 98
Nuestro objetivo: ¡devolverle sus datos prioritarios lo antes posible!
Nuestras ventajas
- Recogida del equipo por mensajero
- Intervención los 365 días del año, 24 horas al día
- Gastos de repuestos, recogida y devolución incluidos
- Control de la lista de datos recuperables
- Equipo de expertos dedicados
- Envío anticipado de sus archivos prioritarios (FTP Fibra)
Las etapas
- Recogida en sus instalaciones en toda Francia mediante transporte urgente o servicio de mensajería rápida
- Confirmación de la avería en un plazo de 0 a 4 h (tras la recepción)
- Intervención de los equipos y extracción de los datos, en sala limpia ISO 5 clase 100 si fuera necesario
- Devolución de los archivos prioritarios en formato seguro y de todos los datos recuperados en un nuevo soporte por transporte urgente o por internet (descarga por FTP)
Caso de un ransomware
Una PYME del sur de Francia llama al servicio de emergencias tras haber sufrido un ataque de ransomware. Su servidor principal y la totalidad de sus sistemas de copia de seguridad están inaccesibles.
Contactamos con nuestra red de mensajeros locales en su ciudad para ganar tiempo. En 4 horas, trasladen el servidor de copia de seguridad hasta nuestro laboratorio principal situado en Roanne.
Nuestro equipo de guardia ya está movilizado y recibe la totalidad del material. Comenzamos asegurando los discos y, a continuación, iniciamos el trabajo de diagnóstico y análisis.
5 horas más tarde, facilitamos un listado de los elementos recuperables. Tras su conformidad, procedemos a la extracción de los archivos en un disco.
A las 23:00 h, otro mensajero recoge un disco duro externo que contiene los 3 TB de datos extraídos para entregarlo a las 5:00 h de la mañana.