Notre laboratoire de récupération de données principal et notre siège social sont basés à Roanne dans la Loire, entre Lyon et Saint-Etienne. Depuis 2001, les experts de Recoveo disposent des technologies les plus avancées en matière de récupération de données. Notre laboratoire possède sa propre salle blanche ISO5 classe 100, ses outils de réparation de composants électroniques ainsi que des machines dédiées à la lecture bas niveau des supports informatiques…
Recoveo, c’est aussi un service commercial de qualité confirmé par notre certification ISO9001-2008. Notre équipe vous conseille et vous assure un suivi irréprochable du déroulement de la prestation réalisée par nos techniciens. Apportez-nous vos supports de stockage, posez-nous vos questions… Nous sommes à votre disposition !
Téléphone
04 77 71 75 61
Permanence téléphonique
du lundi au samedi de 8h à 20h
Adresse
28 levée du Renaison, 42300 Roanne
Horaires accueil
du lundi au vendredi 9h00 - 12h30 / 14h - 18h00
Client particulier ou professionnel, notre équipe commerciale est à votre service pour vous accueillir et vous garantir un suivi personnalisé, réaliser un pré-diagnostic gratuit immédiatement (celui-ci déterminera le type de panne et la faisabilité) et vous aider à remplir le dossier de prise en charge. Dès que vos données seront disponibles, nos équipes vous inviteront à venir les récupérer sur place.
Ici, vous ne confiez pas vos données à une boite aux lettres pour les expédier à l’autre bout de la France ou plus loin ! Profitez de notre sens du service client et de l’expertise d’un laboratoire de proximité !
« A l'écoute de vos besoins, je m'efforce d'être la plus réactive possible pour vous proposer des solutions adaptées et établir un devis rapidement. Besoins de conseils ou urgence, j'effectue une prise en charge complète de votre dossier... Et toujours avec le sourire ! »
Vous souhaitez un diagnostic de votre support informatique ? Savoir si vos données sont récupérables ? Pas de panique ! Laissez nos ingénieurs qualifiés prendre en charge vos données. Ils pourront effectuer les interventions mécaniques et électroniques grâce à la salle blanche.
Avec 300m² de locaux aux accès limités, Recoveo vous garantit la plus grande confidentialité. Les données sont effacées de manière sécurisée, après chacune de nos prestations.
« Nous disposons d'un stock de 50 000 disques durs pour pièces, ce qui nous permet d'intervenir rapidement sur votre support. Je fais partie d'une équipe de 5 ingénieurs : échange de savoir-faire et partage de compétences sont les clés de notre réussite. »
PRÉPARER VOTRE VISITE
Salle propre, salle blanche,... mais qu'est ce que c'est ?
Découvrez une équipe soudée à votre service
Pour obtenir un devis ou pour faire réaliser un pré-diagnostic de votre support, penser à amener :
Votre support informatique défectueux
Votre dossier de prise en charge rempli ou apportez la liste des répertoires prioritaires
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