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Nuestro equipo de primer nivel intenta realizar operaciones sobre la base de datos, pero sin éxito. Los modos de recuperación de emergencia se niegan a funcionar.
Por su parte, el cliente prueba 8 programas de recuperación de datos, también sin obtener resultados.
Antes de contactar con Recoveo, el cliente ya había recurrido al soporte técnico del fabricante de su servidor. Al igual que ocurrió con un centro de radiología en Suiza, que se enfrentó a una avería idéntica en un NAS Synology, el servicio técnico del fabricante proporcionó recomendaciones de reconstrucción que terminaron destruyendo los datos.
Es una realidad que observamos con frecuencia: los equipos informáticos internos y los servicios de soporte de los fabricantes disponen de herramientas limitadas frente a corrupciones profundas. Solo un laboratorio especializado, con herramientas propietarias y una experiencia adquirida a través de numerosos casos reales, puede marcar verdaderamente la diferencia.
Antes de realizar cualquier manipulación en un RAID, le recomendamos probar primero una copia de seguridad. Si no dispone de un backup, la reconstrucción puede salir mal; por ello, es fundamental realizar clones de los discos antes de cualquier intervención.
Contamos con más de 25 años de experiencia en recuperación de datos. Confíe en el líder francés del sector: nuestra experiencia nos permite ofrecerle una respuesta del más alto nivel. Disponemos de un conocimiento avanzado en métodos de recuperación avanzada de bases de datos.
Nuestros ingenieros comenzaron analizando cada archivo dañado mediante lectura hexadecimal utilizando un script interno, decodificando los datos brutos byte por byte. Esto nos permitió aislar con precisión las diferentes estructuras de datos válidas (fechas, identificadores).
Este análisis en profundidad también reveló firmas .exe y .pk dentro de las bases de datos MySQL, demostrando que bloques procedentes de otros volúmenes se habían mezclado con los datos tras una reconstrucción RAID defectuosa.
Nuestro equipo de I+D desarrolló entonces una solución a medida en tan solo 3 días, permitiéndonos procesar la base de datos tabla por tabla. Enviamos al cliente un archivo Excel con la lista de las tablas y el porcentaje de recuperación de cada una.
Nuestros equipos cuentan con un conocimiento completo de sus estructuras internas. Este dominio permitió identificar los fragmentos de tablas que aún podían aprovecharse dentro de los archivos parcialmente corruptos.
El proceso se desarrolló en tres etapas:
Si no dispone de una copia de seguridad, clone los discos antes de realizar la reconstrucción de un RAID.
Ya sea tras una avería RAID, una eliminación accidental, un ransomware o una corrupción de base de datos, Recoveo trata tanto los casos habituales como las situaciones más complejas.
Cellule d'urgence ransomware
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