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Als eine 70-GB-MySQL-Datenbank für immer verloren schien: die von Recoveo angenommene Herausforderung

Datenrettung · RAID-Ausfall · MySQL · KMU · Technische Expertise

Am Samstagmorgen erhielt :contentReference[oaicite:0]{index=0} einen Anruf von einem Unternehmen mit einem Serverproblem. Es handelte sich um einen Softwarehersteller, der für große Einzelhandelsketten arbeitet. Sie suchten dringend nach einer Ersatzfestplatte für ihren RAID-Server. Obwohl wir über 50.000 Festplatten auf Lager hatten, war das benötigte Modell nicht verfügbar. Wir kontaktierten einen unserer Partner, der innerhalb einer Stunde eingreifen konnte. Am Abend startete der Server schließlich wieder. Der Geschäftsführer war zufrieden und dachte, dass nun alles wieder funktionieren würde…

Am Montagmorgen rief er uns erneut an. Die MySQL-Datenbank, die die Kundendaten verwaltet, ließ sich nicht mehr starten. Der erzwungene RAID-Rebuild hatte zu einer Beschädigung der Datenbank geführt. Wir fanden Fragmente von .DLL- und .EXE-Dateien innerhalb der Datenbanken.

Unser First-Level-Team versuchte verschiedene Operationen an der Datenbank, jedoch ohne Erfolg. Die abgesicherten Modi funktionierten nicht.

Der Kunde versuchte seinerseits acht verschiedene Datenrettungsprogramme, ebenfalls ohne Erfolg.

Wenn MySQL-Reparatursoftware versagt

Bevor er sich an :contentReference[oaicite:0]{index=0} wandte, hatte der Kunde bereits den technischen Support seines Serverherstellers kontaktiert. Wie im Fall einer radiologischen Praxis in der Schweiz, die mit einem identischen Ausfall auf einem Synology NAS konfrontiert war, gab der Herstellerservice Anweisungen zur Wiederherstellung, die letztlich die Daten zerstörten.

Es ist eine Realität, die wir regelmäßig beobachten: Interne IT-Teams und Herstellersupport verfügen nur über begrenzte Werkzeuge im Umgang mit tiefgreifenden Datenkorruptionen. Nur ein spezialisiertes Labor mit proprietären Tools und Erfahrung aus zahlreichen Fällen kann hier tatsächlich den Unterschied machen.

Unser Rat

Vor jeder Manipulation eines RAID-Systems empfehlen wir, zunächst ein Backup zu testen. Falls kein Backup vorhanden ist, kann die Rekonstruktion schiefgehen. Erstellen Sie daher vor jeder Maßnahme eine 1:1-Kopie (Klon) der Festplatten.

Die Methode von Recoveo

Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Datenrettung. Vertrauen Sie dem französischen Marktführer – unsere Expertise ermöglicht es uns, Ihnen Lösungen auf höchstem Niveau anzubieten. Wir besitzen fundiertes Fachwissen in fortschrittlichen Methoden der Datenbankwiederherstellung.

Phase 1: Analyse und Visualisierung von SQL-Daten

Unsere Ingenieure analysierten zunächst jede beschädigte Datei mithilfe einer hexadezimalen Auswertung über ein internes Skript und dekodierten die Rohdaten Byte für Byte. Dadurch konnten die verschiedenen gültigen Datenstrukturen (z. B. Datumswerte und Identifikatoren) präzise isoliert werden.

Diese tiefgehende Analyse offenbarte außerdem .exe- und .pk-Signaturen innerhalb der MySQL-Datenbanken, was darauf hinweist, dass sich nach einer fehlgeschlagenen RAID-Rekonstruktion Datenblöcke anderer Volumes mit den Daten vermischt hatten.

Phase 2: Rekonstruktion aus einer beschädigten MySQL-Datenbank

Unser Forschungs- und Entwicklungsteam entwickelte daraufhin innerhalb von 3 Tagen eine maßgeschneiderte Lösung, die eine tabellenweise Verarbeitung der Datenbank ermöglichte. Wir übermittelten dem Kunden eine Excel-Datei mit der Liste der Tabellen sowie dem jeweiligen Wiederherstellungsgrad pro Tabelle.

Unsere Teams verfügen über ein vollständiges Verständnis der internen Strukturen. Dieses Fachwissen machte es möglich, nutzbare Tabellenfragmente innerhalb der teilweise beschädigten Dateien zu identifizieren.

Phase 3: Extraktion, Rekonstruktion und Auslieferung

Der Prozess erfolgte in drei Schritten:

  1. Extraktion aller wiederherstellbaren Textdaten in Zwischen-Dateien
  2. Erstellung einer leeren Datenbank mit rekonstruierter Struktur
  3. Konvertierung der Dateien in DUMP (.dmp)-Format, um dem Kunden den erneuten Import der Daten zu ermöglichen. Wir lieferten 6 GB an .dmp-Dateien.

In 5 Tagen Bearbeitungszeit stellte Recoveo die kritischen Daten einer MySQL-Datenbank wieder her.

Die wichtigste Erkenntnis

Wenn Sie kein Backup haben, klonen Sie die Festplatten, bevor Sie ein RAID-System neu aufbauen.

Stehen Sie vor einem Datenverlust?

Ob RAID-Ausfall, versehentliches Löschen, Ransomware oder Datenbankkorruption – Recoveo behandelt sowohl alltägliche Fälle als auch die komplexesten Situationen.

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