Recuperación de datos a partir de una copia de seguridad de MS SQL en formato .BAK dañada e inutilizable en París, Francia.

Una copia de seguridad de MS SQL en formato .BAK imposible de restaurar Una pyme con sede en París, Francia, se puso en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web www.recoveo.com tras el fallo de restauración de una copia de seguridad de MS SQL en formato .BAK que había quedado inutilizable. El cliente ya no podía restaurar su copia de seguridad. La hipótesis inicial apuntaba a una corrupción del archivo.

Envío de la copia de seguridad dañada mediante FTP Desde el primer contacto, nuestro equipo de especialistas realiza un inventario completo de la situación junto con el cliente. Durante esta etapa, la empresa parisina nos indica que se trata de un archivo de MS SQL en formato .BAK de aproximadamente 20 GB. Para facilitar el envío de la copia de seguridad, nuestro equipo prepara un enlace FTP único que permite al cliente enviarnos la copia de seguridad completa. El cliente también nos proporciona el nombre del archivo: x3v12_backup_2025_07_02_230001_5310230.bak

Mensaje de error al abrir la copia de seguridad Tras recibir correctamente la copia de seguridad .BAK, uno de nuestros ingenieros de RECOVEO intenta primero abrirla utilizando el método estándar. El software muestra entonces un mensaje de error que confirma que la copia de seguridad ya no puede utilizarse mediante los métodos de restauración convencionales.

Análisis técnico y reconstrucción de los datos El análisis se confía a nuestro equipo de ingenieros de I+D para determinar con precisión la naturaleza del problema. Los primeros controles nos permiten identificar que una parte de los bloques de datos es ilegible; concretamente, alrededor del 19 % de los segmentos examinados presentan estructuras & bloques incompletos. A partir de este mapeo, nuestro equipo de I+D consigue, en una primera fase, aislar los bloques legibles. A continuación, se mantiene una segunda conversación con el cliente para compartir los primeros resultados y estudiar las posibilidades de optimizar el porcentaje de éxito de la recuperación de datos. Tras ello, el cliente nos envía una fuente de datos adicional para completar el análisis: una máquina virtual de producción (también dañada). Tras realizar un análisis cruzado de las diferentes fuentes disponibles y utilizar equipos especializados, nuestro equipo de ingenieros de I+D confirma al cliente los siguientes resultados: Resultado: 92 % de los archivos prioritarios recuperados y validados Volumen inicial analizado: 17 GB Volumen de datos utilizables recuperado: 640 GB, lo que representa una tasa de recuperación global del 87 % del volumen inicial

Entrega y validación Para permitir una validación fiable, los archivos de la base de datos recuperados se montaron en un servidor SQL seguro puesto a disposición del cliente. Esta etapa permitió consultar los archivos recuperados, comprobar su contenido y validar los elementos prioritarios antes de la entrega final. Los datos se entregaron en un plazo de 24 horas, lo que permitió al cliente reanudar rápidamente sus actividades.