Datenwiederherstellung aus einem beschädigten und nicht mehr nutzbaren Iperius-Backup in Marseille, Frankreich.

Ein Iperius-Backup, das nicht mehr wiederhergestellt werden konnte
Ein KMU mit Sitz in Marseille, Frankreich, kontaktierte uns über unsere Website www.recoveo.com , nachdem die Wiederherstellung eines Iperius-Backups fehlgeschlagen war und die Sicherung nicht mehr genutzt werden konnte. Der Kunde konnte sein Backup nicht mehr wiederherstellen. Die erste Vermutung war, dass die Backup-Datei beschädigt war.

Übermittlung des beschädigten Backups
Bereits beim ersten Kontakt führten unsere Spezialisten gemeinsam mit dem Kunden eine vollständige Bestandsaufnahme der Situation durch. Dabei teilte uns das Unternehmen aus Marseille mit, dass es sich um ein Iperius-Backup mit einer Datenbank im .ibd-Format namens 2000.ibd und einem Datenvolumen von etwa 1,5 TB handelte. Nach einem ersten Austausch bestätigte der Kunde, dass er uns eine Festplatte mit den Daten physisch zusenden würde.

Fehlermeldung beim Öffnen des Backups
Nach erfolgreichem Empfang des Iperius-Backups versuchte einer unserer RECOVEO-Ingenieure zunächst, die Sicherung mit der herkömmlichen Methode zu öffnen. Die Software zeigte daraufhin eine Fehlermeldung an, die bestätigte, dass das Backup mit den üblichen Wiederherstellungsmethoden nicht mehr genutzt werden konnte.

Technische Analyse und Rekonstruktion der Daten
Die Analyse wurde unserem R&D-Ingenieurteam übertragen, um die genaue Ursache des Problems zu ermitteln. Bei den ersten Prüfungen stellten wir fest, dass ein Teil der Datenblöcke nicht lesbar war. Genauer gesagt wiesen etwa 8 % der untersuchten Segmente unvollständige Strukturen & Datenblöcke auf. Auf Grundlage dieser Analyse konnte unser R&D-Team zunächst die lesbaren Blöcke isolieren. Anschließend fand ein zweites Gespräch mit dem Kunden statt, um die ersten Ergebnisse zu erläutern und Möglichkeiten zur Optimierung der Erfolgsquote der Datenwiederherstellung zu besprechen. Um die Analyse zu vervollständigen, stellte uns der Kunde anschließend eine zusätzliche Datenquelle zur Verfügung: ein älteres Backup, das ebenfalls beschädigt war. Nach einer vergleichenden Analyse der verschiedenen verfügbaren Datenquellen und dem Einsatz spezialisierter Systeme konnte unser R&D-Ingenieurteam dem Kunden folgende Ergebnisse bestätigen:

Ergebnis: 98 % der prioritären Dateien wurden wiederhergestellt und validiert.
Ursprünglich analysiertes Datenvolumen: 1,5 TB
Wiederhergestelltes nutzbares Datenvolumen: 1,2 TB, was einer Wiederherstellungsrate von 80 % des gesamten Datenvolumens der Festplatte entspricht.

Validierung und Bereitstellung
Um die Validierung der Daten zu erleichtern, wurde die wiederhergestellte Datenbank auf einem sicheren SQL-Server bereitgestellt, auf den der Kunde zugreifen konnte. Dadurch konnte unser Kunde aus Marseille die wiederhergestellten Dateien einsehen und deren Inhalte überprüfen. Nach der Validierung durch den Kunden wurden die wiederhergestellten Daten auf eine externe Festplatte kopiert und innerhalb von 48 Stunden sicher bereitgestellt. Dadurch konnte der Kunde seinen Geschäftsbetrieb schnell und unter sicheren Bedingungen wieder aufnehmen.