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QNAP : solutions NAS flexibles, évolutives et sécurisées
QNAP (Quality Network Appliance Provider) est une société taïwanaise fondée en 2004, spécialisée dans le développement de serveurs NAS (Network Attached Storage). Depuis ses débuts, l’entreprise s’est imposée comme un acteur majeur du marché grâce à des solutions performantes et évolutives, répondant aux exigences des particuliers, PME et grandes entreprises.
Sa gamme étendue d’appareils offre des fonctionnalités avancées de stockage, de sauvegarde, de virtualisation et de partage de fichiers en réseau. QNAP s’appuie sur plusieurs systèmes d’exploitation propriétaires, dont QTS et QuTS hero, afin de garantir une gestion fluide des données et des performances optimales. Ces NAS sont conçus pour simplifier le quotidien des utilisateurs tout en assurant une sécurité élevée des données critiques. Grâce à des technologies innovantes et à des applications spécialisées, QNAP s’est forgé une solide réputation dans les environnements où la fiabilité et la protection des informations numériques sont des priorités absolues.
Les problèmes fréquents rencontrés sur les NAS QNAP
Bien que réputés pour leur robustesse et leur performance, les NAS QNAP ne sont pas exempts de dysfonctionnements pouvant compromettre l’intégrité des données. Ces incidents sont généralement liés à des défaillances matérielles, des erreurs humaines, des mises à jour problématiques ou des cyberattaques ciblées. Parmi les pannes courantes, on retrouve :
Défaillance ou dégradation d’un groupe RAID
Disques durs non détectés ou en panne
Corruption du système de fichiers (EXT4, ZFS)
Perte de données suite à une mise à jour de firmware
Chiffrement malveillant par ransomware
Ces problèmes peuvent entraîner des interruptions de service ou des pertes de données critiques. Pour limiter ces risques, il est indispensable de mettre en place une stratégie de sauvegarde régulière et d’assurer une surveillance attentive de l’état des systèmes. Une intervention rapide en cas de problème permet souvent d’éviter une perte définitive des données.
Prêt à récupérer vos données sur votre NAS QNAP ?
Si votre NAS QNAP présente des signes de défaillance ou si des données ont déjà été perdues, il est recommandé de réagir sans délai. Plus la situation est prise en charge rapidement, plus les chances de récupération sont élevées. Recoveo met à disposition ses spécialistes en récupération de données pour établir un diagnostic précis et proposer une solution adaptée au type de panne rencontrée.
Nous traitons tous les modèles de NAS QNAP, quels que soient leur ancienneté, leur configuration RAID ou leur système de fichiers. Grâce à des outils professionnels et à une expertise reconnue dans le domaine des infrastructures NAS, nous pouvons restaurer vos données dans les meilleurs délais. Nos équipes vous accompagnent depuis l’analyse initiale jusqu’à la remise sécurisée des fichiers récupérés, en assurant un haut niveau de confidentialité à chaque étape de l’intervention. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier d’un diagnostic gratuit.
QNAP Hybrid Backup Sync
Les spécialistes de Recoveo sont également experts dans la récupération de données issues des sauvegardes créées avec QNAP Hybrid Backup Sync (HBS). Ce système de sauvegarde et de synchronisation est conçu pour protéger efficacement les données stockées sur les NAS QNAP en multipliant les copies locales, distantes et cloud via des protocoles comme Rsync, FTP, WebDAV ou SMB.. Grâce à leur parfaite maîtrise du fonctionnement de HBS et des fichiers de sauvegarde générés (.qdff ou .abf selon le format de déduplication activé), nos ingénieurs sont capables de restaurer des données même lorsque les sauvegardes sont incomplètes, partiellement corrompues ou chiffrées à la suite d’une attaque. En s’appuyant sur des outils spécialisés et des procédures de déduplication QuDedup, Recoveo peut récupérer fichiers, arborescences et métadonnées, et ainsi restituer des sauvegardes exploitables, même après des défaillances critiques. Cette expertise s’applique aussi bien aux environnements personnels qu’aux infrastructures professionnelles complexes.
Pourquoi choisir Recoveo pour la récupération de données sur NAS QNAP ?
Recoveo est reconnu comme l’un des spécialistes français les plus expérimentés dans la récupération de données sur les NAS QNAP. Nos équipes techniques disposent d’une parfaite connaissance des spécificités propres à ces systèmes, qu’il s’agisse des configurations RAID complexes, des systèmes de fichiers EXT4 ou ZFS, ou encore des particularités des environnements sous QTS et QuTS hero.
- Prise en charge de toutes les configurations RAID (RAID 0, 1, 5, 6, 10, etc.)
- Expertise sur les systèmes QTS, QuTS hero et les formats de fichiers EXT4/ZFS
- Outils professionnels pour traiter les volumes chiffrés ou corrompus
- Interventions possibles sur les anciens comme les nouveaux modèles
Cette maîtrise technique nous permet de prendre en charge tous types d’incidents : pannes matérielles, corruption logicielle, effacement accidentel ou attaques par ransomwares. Recoveo intervient également sur des équipements anciens ou récents, sans limitation de génération ou de capacité de stockage. Nos ingénieurs utilisent des outils de diagnostic et d’intervention spécialement conçus pour les serveurs QNAP, garantissant ainsi des taux de récupération parmi les meilleurs du secteur. Enfin, nous assurons un accompagnement sur mesure et un suivi personnalisé à chaque étape du processus, de l’analyse initiale à la restitution des données restaurées.
Expertise technique : l’approche innovante de Recoveo en récupération de données
Grâce à des outils de pointe et des méthodologies éprouvées, Recoveo adopte une approche méthodique et rigoureuse pour diagnostiquer et traiter les défaillances rencontrées sur les NAS QNAP. Nos ingénieurs sont formés à intervenir sur toutes les configurations RAID utilisées par la marque, des systèmes traditionnels aux volumes plus récents gérés sous QuTS hero et dotés de fonctionnalités avancées telles que la gestion ZFS ou la déduplication QuDedup. Cette polyvalence technique nous permet de prendre en charge les pannes matérielles, les corruptions logicielles et les suppressions accidentelles les plus complexes.
Recoveo intervient également sur les NAS intégrant des fonctionnalités de virtualisation ou de conteneurisation. Qu’il s’agisse de disques défectueux, d’un RAID en état dégradé ou d’un NAS QNAP inaccessible après une mise à jour, nos équipes disposent de solutions spécifiques adaptées à chaque scénario. Notre expertise inclut enfin la récupération sur disques endommagés mécaniquement ou ayant subi des sinistres physiques.
Expérience prouvée et savoir-faire unique de Recoveo pour les NAS QNAP
Votre NAS QNAP ne démarre plus ? Recoveo possède l’expérience et les outils nécessaires pour en récupérer les données. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises et les particuliers confrontés à des pertes de données sur des environnements de stockage complexes. Grâce à cette expérience acquise au fil des interventions, nos équipes ont perfectionné des techniques spécifiques adaptées aux NAS QNAP, qu’il s’agisse des modèles domestiques comme les TS-433 ou TS-664, ou des solutions professionnelles et rackables telles que les TS-1677X et TS-h1886XU-RP. Cette expertise se traduit par des taux de réussite élevés, même dans les cas les plus critiques impliquant plusieurs disques défaillants ou des volumes fortement corrompus.
Tous les supports physiques sont traités dans notre salle blanche certifiée ISO 5 classe 100, assurant des conditions optimales pour l’ouverture et la manipulation sécurisée des disques durs endommagés. Recoveo dispose également d’une expertise reconnue dans la récupération de données consécutive à des sinistres sévères, comme des incendies ou des surtensions électriques, ainsi qu’en cas de ransomware.
Confidentialité et sécurité des données chez Recoveo
Recoveo accorde la plus grande importance à la confidentialité et à la protection des données confiées par ses clients. Chaque intervention est réalisée selon des protocoles stricts, garantissant la sécurité des informations à chaque étape du processus de récupération. Nos installations sont sécurisées et l’accès aux supports de stockage et aux données restaurées est limité à un nombre restreint de spécialistes habilités. Les disques et supports traités sont suivis de manière tracée et peuvent, si le client le souhaite, être détruits physiquement en fin de prestation pour éliminer tout risque de diffusion accidentelle. Nos procédures respectent les normes de sécurité les plus exigeantes en matière de protection des données personnelles et professionnelles. Vous pouvez ainsi nous confier vos NAS QNAP en toute confiance, en ayant la certitude que vos fichiers, documents sensibles ou informations critiques seront protégés avec le plus grand soin tout au long de leur traitement.
Compatibilité étendue : Recoveo et les NAS QNAP de toutes générations
Recoveo est en mesure de prendre en charge l’ensemble des modèles de NAS QNAP, qu’ils soient destinés à un usage domestique, professionnel ou industriel. Grâce à notre expertise technique et à nos outils spécialisés, nous intervenons sur des appareils de toute génération, y compris les modèles plus anciens qui ne sont plus couverts par les garanties constructeur.
Parmi les modèles QNAP les plus récents et populaires, on retrouve : pour le grand public et les petits bureaux, les TS-433 (entrée de gamme, 4 baies), TS-664 (polyvalent, 6 baies), TS-473A (performant, 4 baies avec switch intégré) et TS-h973AX (9 baies avec connectivité 10 GbE) ; pour les PME, les TS-1886XU-RP (18 baies, rackmount) et TS-1677X (16 baies, hautes performances) ; et pour les infrastructures d’entreprises, les TS-h1677AXU et TS-h1886XU de nouvelle génération sous QuTS hero. Recoveo peut récupérer les données de tous les modèles de NAS QNAP. Qu’il s’agisse d’un problème matériel, d’une panne logicielle ou d’une défaillance sur un système intégré dans un environnement réseau complexe, nos ingénieurs disposent du savoir-faire et des moyens techniques nécessaires pour répondre à toutes les situations.
un processus simple
Recoveo vous aide en 3 étapes !
Diagnostic gratuit
Recevez les premières informations sous 4 heures
Récupération des données
3 délais de récupération en fonction de votre besoin
Retour des données
Visualisez la liste de fichiers récupérés. Contrôlez la qualité de la récupération
Comprendre le processus de diagnostic pour les NAS QNAP
Chaque panne est unique, c’est pourquoi nous proposons un diagnostic gratuit pour évaluer précisément l’origine de votre problème. Cette étape essentielle nous permet de déterminer la stratégie de récupération la plus adaptée à la configuration et aux spécificités de votre NAS QNAP.
Notre équipe procède à une analyse détaillée des disques et de la structure RAID (ou stockage JBOD) afin de repérer les défaillances matérielles ou logicielles éventuelles. Nous vérifions également l’intégrité des partitions et des systèmes de fichiers utilisés (EXT4, ZFS, etc.). Grâce à ce diagnostic complet, nous sommes en mesure de vous fournir un rapport clair sur l’état de vos données et les solutions envisageables pour les récupérer dans les meilleures conditions.
Une tarification transparente adaptée à vos besoins pour les NAS QNAP
Le coût d’une récupération de données sur un NAS QNAP dépend de plusieurs facteurs : nature et gravité de la panne, nombre de disques, capacité de stockage, configuration RAID et volume de données à restaurer.
Recoveo veille à proposer une tarification claire et adaptée à chaque situation. Dès la fin du diagnostic gratuit, un devis détaillé et sans engagement vous est communiqué, précisant le tarif en fonction de la complexité de l’intervention et du volume de données à récupérer. Nos équipes s’engagent à offrir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins des particuliers comme des entreprises, avec un excellent rapport qualité/prix. N’hésitez pas à consulter notre équipe pour obtenir un devis personnalisé et à consulter notre page dédiée à la récupération de données sur NAS.
L’avis notre expert
“En plus de 20 ans d’existence, notre laboratoire a pu intervenir sur de nombreux cas de pertes de données sur baies NAS et traiter des reconstructions de RAID très complexes. »
La FAQ de Recoveo
FAQ sur la récupération de données des NAS QNAP
Vous pourriez observer des erreurs telles qu’un RAID dégradé, des dossiers inaccessibles, des disques durs non reconnus ou des messages système indiquant une corruption de données.
Il est conseillé d’éteindre immédiatement votre NAS pour éviter d’aggraver la situation. N’essayez pas de reconstruire le RAID ou de lancer des logiciels de récupération sans assistance professionnelle. Contactez un spécialiste.
Oui, Recoveo possède une solide expertise dans la récupération de données sur des configurations RAID QNAP, même après plusieurs défaillances de disques ou en cas de reconstruction RAID inachevée.
Nous sommes en mesure de restaurer tous types de fichiers : bases de données, documents professionnels, photos, vidéos, machines virtuelles (VM), fichiers multimédias ou archives.
La récupération de données de Recoveo est compatible avec tous les modèles de NAS QNAP, qu’ils soient récents ou anciens : des TS-109 aux TS-h1886XU, en passant par les TS-664 et TS-1677X.
