LA RECUPERATION DE DONNEES SUR NAS PAR RECOVEO

NAS défaillant à cause du disque dur ? Qui ne démarre plus ou fonctionne en dégradé ?

La récupération de données sur NAS

assurée par Recoveo

NAS en panne, qui refuse de démarrer, qui fait du bruit, qui clignote bizarrement,…? Nos experts sont capables de vous aider à retrouver vos données enregistrées sur ces supports endommagés.

 

Nous prenons en charge toutes les pannes : de carte électronique, mécaniques (moteur ou tête de lecture), d’accès, etc; pour tous les systèmes et marques.

Nos équipes sont même formées pour répondre aux problème les plus complexes : disque hybride type SSHD ou à l’hélium, file system spécifiques comme les format XFS ou BTRFS, chiffrement BitLocker ou TrueCrypt…

 

Ne confiez pas vos données les plus précieuses à n’importe qui, faites confiance au n°1 français !

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Conseil n°1

Souvent le NAS est défaillant à cause de l'un de ses composants et propose une reconstruction automatique. Selon le système, cette opération peut être dommageable pour vos données et rendre toute récupération ultérieure impossible.

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Conseil n°2

Vous pouvez essayer de tester les disques avec un logiciel de diagnostic comme SDC fonctionnement du disque dur, mais cela ne vous aidera pas si le problème est mécanique. De plus. si le disque dur défaillant reste sous tension, il risque continuer de s'endommagé. La meilleure chose à faire est d'éteindre le NAS et de nous contacter

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Conseil n°3

Laissez un expert examiner votre appareil défectueux, il suffit de l'envoyer par courrier à l'équipe de sécialistes Recoveo pour une évaluation gratuite de votre cas. Avec un taux de réussite de 96 % qui parle de lui-même, nous sommes en mesure de récupérer les données perdues de n'importe quel périphérique de stockage défaillant. quelle que soit la marque et la complexité de la récupération

QUE FAIRE EN CAS DE PERTE DE DONNÉES ?

Bien réagir face à la perte de données sur votre NAS.

Si votre NAS a subi un choc ou une chute, il y a de fortes chances que les disques durs que contiennent ce dernier soient endommagés. Il est également possible que des composants électroniques du NAS aient été impactés. Le mieux c’est avant tout de ne rien tenter pour ne pas compromettre les chances d’une récupération ultérieure.

Dans le cas d’un mauvais branchement du NAS, ou d’un incident lié à la foudre par exemple, il est fort probable que les dommages électroniques soient importants car les composants vont faire office de fusible et griller avant d’endommager les données. Pour cela il est nécessaire de réaliser souvent plusieurs interventions électroniques de pointe. N’aggraver pas la situation en essayant de le faire par vous même.

SI des données ont disparus sur votre NAS, et que ce dernier est fonctionnel, alors vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données comme Hexascan. Mais avant tout, diagnostiquer les disques composants du NAS avec Smart Disk Checker.

Récupérer les données sur un NAS incendié ou qui as pris feu est extrêmement complexe. Il est nécessaire de réaliser une importante étape de nettoyage et dépollution au préalable. Celle-ci ne peut être réalisée que dans des conditions spécifiques. Limitez le sur-endommagement en emballant correctement votre NAS avant de nous le faire parvenir.

En cas d’inondation ou de dommages sur le NAS liés à des liquides, il est important d’agir vite. Il n’est pas recommandé de tenter de sécher le NAS, car il restera de l’humidité sous certains composants. Au contact de l’air, ces derniers vont commencer à s’oxyder, à rouiller en quelque sorte, avant de s’endommager définitivement. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir votre NAS le plus rapidement possible, dans un sachet étanche fermé.

CHOISIR LE MEILLEUR LABORATOIRE DE RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

Voici les raisons de nous faire confiance pour vos données les plus précieuses

EXPERTS CERTIFIÉS

Les experts de Recoveo disposent des technologies les plus avancées en matière de récupération de données. Notre laboratoire possède ses propres salles blanches certifiées ISO5 classe 100, des outils de réparation ainsi que des machines spécifiques. De plus, notre équipe commerciale pourra vous faire part de la progression de votre récupération effectuée par nos experts.

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PAS DE RÉCUPÉRATION PAS DE FACTURATION

Recoveo s’engage à ne pas vous facturer, quel que soit le temps passé ou les interventions effectuées durant la phase de diagnostic, si nos experts ne sont pas en mesure de récupérer vos données ou si vous n'êtes pas satisfait. Pour cela, vous pourrez visualiser la liste des fichiers récupérables avant validation. Seuls les frais d’envoi resteront à votre charge.

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DIAGNOSTIC GRATUIT

Quelle que soit la difficulté de la récupération de données, nos techniciens effectuent un diagnostic complet en laboratoire GRATUIT et SANS ENGAGEMENT. Cela permet d’identifier le type de panne sur votre support, les interventions à effectuer et les possibilités de récupération. Ainsi nous pouvons vous fournir un devis précis et la liste des fichiers récupérables avant que vous n'acceptiez de payer la prestation.

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URGENCE 24/7

Parce qu’une perte de données peut vous affecter n’importe quand, notre service de prise en charge en traitement continu est votre meilleure option. Nous vous garantissons une prise en charge rapide. Nous gardons à l’esprit que la satisfaction du client est une priorité. C’est pourquoi nous avons mis en place une cellule d’urgence d’urgence disponible 24h/24 et des interventions sur le site si besoin.

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CONFIDENTIALITÉ & SÉCURITÉ

Le respect de la sécurité des données que nous traitons est une priorité quotidienne pour nos équipes qui signent un contrat de confidentialité. Nous avons mis en place pour cela, toutes les mesures nécessaires pour vous garantir la confidentialité de vos dossiers. Les données sont stockées hors réseau pour qu’elles soient le moins vulnérables possibles au risque de piratage ou d’attaques de virus.

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SERVICE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

Recoveo dispose d’une équipe en interne dédiés à la recherche capable de créer des outils et d’inventer de nouveaux procédés techniques afin de résoudre les problèmes actuels et avenir. Des solutions de récupération de données efficaces et innovantes sont conçues. Nous pouvons ainsi vous offrir les meilleures garanties de réussite du marché.

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RECOVEO SAUVE TOUTES LES MARQUES

et modèles

simple

Recoveo vous aide en 3 étapes !

1

Diagnostic gratuit

Recevez les premières informations sous 4 heures

2

Récupération des données

3 délais de récupération à partir de 390€

3

Retour des données

Visualisez la liste de fichiers récupérés. Contrôlez la qualité de la récupération

QU'EST-IL ARRIVÉ À VOTRE DISQUE DUR ?

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Pré-diag

Hidden
Qu'est-il arrivé à mon support?(Nécessaire)
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

COMBIEN COUTE UNE RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR NAS ?

Tarifs indicatifs - Plus de détails sur devis

STANDARD

Diagnostic gratuit

À partir de 299 €

 

Données supprimées,

formatage rapide,

copie

 


Symptômes

  • Fichiers manquants
  • Écran bleu ou noir
  • Lumière clignotante
  • Lecture lente

 

EXPRESS

Diagnostic gratuit

À partir de 599 €

 

Surtension électrique, surface

des plateaux légèrement

dégradée, secteurs défectueux

 


Symptômes

  • Disque non-détecté
  • BIP
  • Alimentation défectueuse
  • Lumière clignotante

 

URGENT

Diagnostic gratuit

À partir de 799 €

 

Chute du disque, moteur

bloqué, défaut de la tête,

logiciel corrompu

 


Symptômes

  • Disque non-détecté
  • Mal détecté
  • Bruits de «clac clac»
  • Lorem ipsum dolor

 

SOIR & WEEKEND

Diagnostic gratuit

À partir de 999 €

 

Chute du disque :

plateaux endommagés,

feu, eau, suite à un sinistre

 


Symptômes

  • Bruits de "clac clac"
  • Bruits de grincements
  • Bruits de frottements
  • Lorem ipsum dolor

 

L’avis de nos clients

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