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NAS défaillant à cause du disque dur ? Qui ne démarre plus ou fonctionne en dégradé ?
assurée par Recoveo
NAS en panne, qui refuse de démarrer, qui fait du bruit, qui clignote bizarrement,…? Nos experts sont capables de vous aider à retrouver vos données enregistrées sur ces supports endommagés.
Nous prenons en charge toutes les pannes : de carte électronique, mécaniques (moteur ou tête de lecture), d’accès, etc; pour tous les systèmes et marques.
Nos équipes sont même formées pour répondre aux problème les plus complexes : disque hybride type SSHD ou à l’hélium, file system spécifiques comme les format XFS ou BTRFS, chiffrement BitLocker ou TrueCrypt…
Ne confiez pas vos données les plus précieuses à n’importe qui, faites confiance au n°1 français !
Souvent le NAS est défaillant à cause de l'un de ses composants et propose une reconstruction automatique. Selon le système, cette opération peut être dommageable pour vos données et rendre toute récupération ultérieure impossible.
Vous pouvez essayer de tester les disques avec un logiciel de diagnostic comme SDC fonctionnement du disque dur, mais cela ne vous aidera pas si le problème est mécanique. De plus. si le disque dur défaillant reste sous tension, il risque de continuer à s'endommager. La meilleure chose à faire est d'éteindre le NAS et de nous contacter
Laissez un expert examiner votre appareil défectueux, il suffit de l'envoyer par courrier à l'équipe de sécialistes Recoveo pour une évaluation gratuite de votre cas. Avec un taux de réussite de 96 % qui parle de lui-même, nous sommes en mesure de récupérer les données perdues de n'importe quel périphérique de stockage défaillant. quelle que soit la marque et la complexité de la récupération
Bien réagir face à la perte de données sur votre NAS.
Si votre NAS a subi un choc ou une chute, il y a de fortes chances que les disques durs que contiennent ce dernier soient endommagés. Il est également possible que des composants électroniques du NAS aient été impactés. Le mieux c’est avant tout de ne rien tenter pour ne pas compromettre les chances d’une récupération ultérieure.
Dans le cas d’un mauvais branchement du NAS, ou d’un incident lié à la foudre par exemple, il est fort probable que les dommages électroniques soient importants car les composants vont faire office de fusible et griller avant d’endommager les données. Pour cela il est nécessaire de réaliser souvent plusieurs interventions électroniques de pointe. N’aggraver pas la situation en essayant de le faire par vous même.
SI des données ont disparus sur votre NAS, et que ce dernier est fonctionnel, alors vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données comme Hexascan. Mais avant tout, diagnostiquer les disques composants du NAS avec Smart Disk Checker.
Récupérer les données sur un NAS incendié ou qui as pris feu est extrêmement complexe. Il est nécessaire de réaliser une importante étape de nettoyage et dépollution au préalable. Celle-ci ne peut être réalisée que dans des conditions spécifiques. Limitez le sur-endommagement en emballant correctement votre NAS avant de nous le faire parvenir.
En cas d’inondation ou de dommages sur le NAS liés à des liquides, il est important d’agir vite. Il n’est pas recommandé de tenter de sécher le NAS, car il restera de l’humidité sous certains composants. Au contact de l’air, ces derniers vont commencer à s’oxyder, à rouiller en quelque sorte, avant de s’endommager définitivement. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir votre NAS le plus rapidement possible, dans un sachet étanche fermé.
Voici les raisons de nous faire confiance pour vos données les plus précieuses
Les experts de Recoveo disposent des technologies les plus avancées en matière de récupération de données. Notre laboratoire possède ses propres salles blanches certifiées ISO5 classe 100, des outils de réparation ainsi que des machines spécifiques. De plus, notre équipe commerciale pourra vous faire part de la progression de votre récupération effectuée par nos experts.
En savoir plusRecoveo s’engage à ne pas vous facturer, quel que soit le temps passé ou les interventions effectuées durant la phase de diagnostic, si nos experts ne sont pas en mesure de récupérer vos données ou si vous n'êtes pas satisfait. Pour cela, vous pourrez visualiser la liste des fichiers récupérables avant validation. Seuls les frais d’envoi resteront à votre charge.
En savoir plusQuelle que soit la difficulté de la récupération de données, nos techniciens effectuent un diagnostic complet en laboratoire GRATUIT et SANS ENGAGEMENT. Cela permet d’identifier le type de panne sur votre support, les interventions à effectuer et les possibilités de récupération. Ainsi nous pouvons vous fournir un devis précis et la liste des fichiers récupérables avant que vous n'acceptiez de payer la prestation.
En savoir plusParce qu’une perte de données peut vous affecter n’importe quand, notre service de prise en charge en traitement continu est votre meilleure option. Nous vous garantissons une prise en charge rapide. Nous gardons à l’esprit que la satisfaction du client est une priorité. C’est pourquoi nous avons mis en place une cellule d’urgence d’urgence disponible 24h/24 et des interventions sur le site si besoin.
En savoir plusLe respect de la sécurité des données que nous traitons est une priorité quotidienne pour nos équipes qui signent un contrat de confidentialité. Nous avons mis en place pour cela, toutes les mesures nécessaires pour vous garantir la confidentialité de vos dossiers. Les données sont stockées hors réseau pour qu’elles soient le moins vulnérables possibles au risque de piratage ou d’attaques de virus.
En savoir plusRecoveo dispose d’une équipe en interne dédiés à la recherche capable de créer des outils et d’inventer de nouveaux procédés techniques afin de résoudre les problèmes actuels et avenir. Des solutions de récupération de données efficaces et innovantes sont conçues. Nous pouvons ainsi vous offrir les meilleures garanties de réussite du marché.
En savoir pluset modèles
Recoveo vous aide en 3 étapes !
Recevez les premières informations sous 4 heures
3 délais de récupération à partir de 390€
Visualisez la liste de fichiers récupérés. Contrôlez la qualité de la récupération
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Tarifs indicatifs - Plus de détails sur devis
Diagnostic gratuit
À partir de 299 €
Données supprimées,
formatage rapide,
copie
Symptômes
Diagnostic gratuit
À partir de 599 €
Surtension électrique, surface
des plateaux légèrement
dégradée, secteurs défectueux
Symptômes
Diagnostic gratuit
À partir de 799 €
Chute du disque, moteur
bloqué, défaut de la tête,
logiciel corrompu
Symptômes
Diagnostic gratuit
À partir de 999 €
Chute du disque :
plateaux endommagés,
feu, eau, suite à un sinistre
Symptômes
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Cellule d'urgence ransomware
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