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Comment récupérer des données d’un RAID 5 victime d’un incendie ? Cas Recoveo au Sénégal

Un RAID 5 16 disques brûlés par incendie dans une entreprise agroalimentaire sénégalaise: 1 disque HS initial, 1 dégradé (-100Go), cartes PCB fondues. Recoveo récupère 11To/16To (92% brut) dont Machine Virutelle (VM) splittée + base de données prioritaire (BDD) en 5 jours. Découvrez notre process de récupération.

Image des disques durs endommagés par l'incendie
Les disques noircis et endommagés par le feu

Contexte critique : RAID 5 victime d’un incendie entraînant des défaillances multiples

Le mois dernier, l’entreprise basée au Sénégal, nous contacte.

Un RAID 5 de 16 disques Dell (de fabrication Seagate, modèle ST1000NX0453) ont subi de sévères dommages dans un incendie. Les dommages initiaux sont réels dès réception des supports physiques :

16 disques durs dell seagate
Listing des 16 disques
  • Disque 1 HS avant intervention
  • Disque 2 : duplication complète réussie
  • Disque 0 : réaccès par reprogrammation firmware
  • Disque 12 : dégradé transport (-100Go manquants) et fini par être rayé
  • Cartes électroniques (PCB) dégradées sur plusieurs disques (remplacées)

Volume cible : 16To demandés → 11To utilisés réellement (92% récupéré)

Risques Techniques Identifiés (RAID 5 Tolérance Limite)

Urgence : Base de données critique dans 1 VM splittée (tronquée en plusieurs morceaux manquants dans les 100Go perdus).

Processus Recoveo : 5 Étapes Salvatrices (5 Jours)

  1. Clonage Prioritaire Instables : Disques 0/2/12 clonés sur médias Recoveo (PCB remplacés)
  2. Reconstruction Logique RAID 5 : Scan par secteurs, reconstruction XOR
  3. Extraction 11To : 92% données brutes accessibles (PAO, bureautique)
  4. Réassemblage VM Splittée : Morceaux recomposés malgré 100Go manquants
  5. Récupération Base Données : VM elle-même extraite dans un disque à part qui contenait la BDD prioritaire du client, celle-ci n’étant pas fonctionnelle, il a fallu la réparer. Celle-ci nous a permis de récupérer:
    • Partiellement la Base de Données car inévitablement touchée par les 100go manquants (avant notre intervention c’était totalement perdu)
    • 92% des données brutes (sans VM et BDD)
    • Une grande partie de la priorité client

Résultat : Le Client repart avec ses VM + BDD prioritaires

Ce qu’il faut retenir de cette success story:

ProblématiqueSolution RecoveoRésultat
PCB fonduesRemplacement + reprogrammation firmwareDisque 0 accessible
Disque 12 rayuresClonage secteur par secteur85% récupéré
VM splittéeReconstruction logique Structure intacte
BDD tronquéeRéparation SQLPartielle (impact 100Go)
-100Go critiquesReconstruction RAID partielle92% données brutes

Vous faites face à un RAID 5 dégradé, une Base de Données ou Machine Virtuelle inaccessibles ?

Contactez nos équipes

Recoveo, leader français de la récupération de données depuis 2001, excelle sur tous types de supports dégradés –

RAID, Serveurs, NAS, Disques durs, VM chiffrés, corrompues ou effacées, Hyperviseurs (VMware ESXi, vSphere ESXi Embedded, VMware vSphere Hypervisor, Microsoft Hyper-V, VMware Workstation Pro VMware Workstation Player Oracle VM VirtualBox Parallels Desktop VMware Fusion Microsoft Virtual PC,…), Bases de données (Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Microsoft SharePoint, etc), Backups (Veeam .vbk, .vib, .vrb / Acronis .tibx, .tib., etc), Fichiers Bureautique, CAO, PAO, Video, Messagerie, Compression (DOC, DOCX, XLS, XLSX, ACCESS, PUBLISHER, PROJECT, WORKS, OPENOFFICE LIBREOFFICE, PSD, JPEG, GIF, TIFF, BMP, PNG, Autocad, Catia, Solidworks, Inventor, Siemens NX, MP4, MOV, MPEG, MJPEG, MTS, AVI, MKV, WMV, FLV, DIVX, 3GP, AVCHD, MTS, M4V, M2TS, FLV, MXF, INSV, OST, Gzip, ZIP, RAR, 7z, Microsoft Outlook PST, Exchange, Outlook Express, Vista Mail, Thunderbird,…)

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