Iphone bloqué sur la pomme ? Erreur 1110 ou 14 ? Nous avons la solution pour récupérer vos données !

Depuis IOS 15, Apple a renommé certains codes erreurs. L’ancienne erreur 14 est désormais remplacée par un code erreur 1110 lors des tentatives de mise à jour d’iOS sur les iPhones. Cette erreur apparait souvent suite à une MAJ d’OS (ex. passage d’iOS 14 à iOS 15).

C’est un code erreur un peu « fourre-tout » qui peut être déclenché par plusieurs pannes, les plus courantes étant une saturation de la mémoire ou des pannes de RAM, mais aussi d’autres composants défectueux. Pour résoudre cette erreur 1110, une restauration système est souvent préconisée, mais cela engendre une perte des données définitive.
Nos équipes sont en mesure de récupérer les données dans la plupart des cas, quelle que soit la génération de l’iPhone.

Le pôle Recoveo spécialisé dans la récupération de données sur Smartphone est sollicité depuis plusieurs années pour sauver des données perdues sur des iPhones en panne. Nos ingénieurs ont déjà récupéré les données de centaines d’iPhones de toute génération avec des pannes de carte mère ou une corruption du système d’exploitation iOS sur des iPhones tombés dans l’eau et oxydés, tombés par terre et cassés, mal branchés et en court-circuit, ou simplement en panne à cause de l’âge ou la défaillance de composants.

Depuis la sortie d’IOS 13, nous avons reçu un nombre important d’iPhones avec des redémarrages en boucle.
Les appareils concernés sont les iPhone 6, iPhone 6S, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 8, iPhone X, iPhone XR,  iPhone XS, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 12 (dont les versions Plus et Max) qui ont été mis à jour sous iOS 13.

LES SYMPTÔMES COURANTS DE PANNE SONT :

  • L’iPhone reste bloqué sur la pomme au démarrage
  •  L’iPhone redémarre sans cesse (bootloop)
  •  L’iPhone reste bloqué en mode recovery au démarrage
  •  Un message Erreur 1110 (iOS 15) ou Erreur 14 (iOS 14 et antérieurs) apparait lors de la connexion à iTunes
     

LES CAUSES DE PANNES IDENTIFIÉES PAR NOS INGÉNIEURS SONT :

  • La saturation de la mémoire (souvent à la suite d’une mise à jour d’iOS d’après les retours de clients)
  •  Des composants internes défectueux

COMMENT RÉCUPÉRER SES DONNÉES SI VOTRE IPHONE EST BLOQUÉ SUR LA POMME OU EN ERREUR 14 ?

Si votre iPhone est en panne, il est possible :

 

  •  De réinitialiser l’appareil en état d’usine mais cela engendre la perte définitive des données.
  •  Restaurer une sauvegarde iTunes ou iCloud. Avant toute restauration, nous vous conseillons de vérifier la date de la dernière sauvegarde et si elle est complète.

Il ne sera plus possible de récupérer des données via l’iPhone suite à cette opération

CONSULTER LES EXPERTS DE RECOVEO

Notre pôle R&D téléphonie a développé depuis ce début d’années 2021 une solution qui fonctionne dans la grande majorité des cas.

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