Condiciones de venta

Las presentes condiciones generales de venta de recuperación de datos, celebradas y aceptadas en Roanne, Francia, en la última de las fechas indicadas a continuación, se suscriben entre Recoveo, con domicilio social en 28 Levée du Renaison – 42300 ROANNE – FRANCIA, y el Cliente. Estas condiciones difieren de la política de privacidad, que se refiere específicamente a la gestión y uso de sus datos personales. Puede consultar toda la información al respecto aquí: Política de privacidad de Recoveo. A. El Cliente solicita determinados servicios de examen y evaluación relacionados con la recuperación de datos, conforme a la orden de diagnóstico adjunta. B. Recoveo informará al Cliente de los resultados de estos servicios mediante el envío de una propuesta comercial por correo electrónico o fax. El Cliente podrá entonces autorizar a Recoveo (y/o a sus proveedores), devolviendo dicha propuesta debidamente cumplimentada y firmada (que, tras su aceptación por Recoveo, pasará a formar parte integrante de las presentes condiciones), a realizar servicios adicionales como análisis, reparación, reconstrucción y/o recuperación de datos según los términos indicados en dicha propuesta. C. Todos los productos y servicios prestados en el marco de una misión específica estarán regidos por estas condiciones. 1. Misión El Cliente solicita a Recoveo que realice sus mejores esfuerzos para examinar, evaluar e identificar el problema y/o solucionarlo, así como recuperar o minimizar los daños. Los costes estimados antes del análisis pueden resultar insuficientes. En tal caso, el Cliente será informado y no se incurrirá en costes adicionales sin su autorización. La misión de Recoveo se limita a la recuperación de datos. La reintegración de los mismos no está incluida. 2. Pago El Cliente se compromete a pagar todos los importes indicados, así como los gastos de envío y seguro. Todos los importes están indicados sin IVA. En caso de rechazo del presupuesto o de resultado negativo, Recoveo conservará el soporte salvo solicitud expresa de devolución (con posibles costes adicionales). Sin respuesta en un plazo de un mes, Recoveo podrá destruir o reciclar el soporte tras borrado seguro. 2.1 Pago en 3/4 plazos sin coste – Oney Bank Oney Bank ofrece una solución de financiación para pagar entre 500€ y 3000€ en 3 o 4 plazos. Condiciones: Oferta reservada a particulares residentes en Francia con tarjeta Visa o MasterCard válida. Funcionamiento: Pago en varios plazos con un primer pago y cuotas posteriores. 2.2 Pago en 10 plazos – Oney Bank Financiación en 10 cuotas disponible, sujeta a aceptación. Derecho de desistimiento de 14 días. 3. Transporte El riesgo se transfiere al Cliente al recibir físicamente el soporte. Recoveo no es responsable en caso de pérdida durante el transporte si se demuestra el envío. Indemnización: Limitada al valor de compra del soporte. 4. Estado del material El Cliente reconoce que el material ya está dañado. 5. Derecho de retención Recoveo puede retener el soporte hasta el pago completo. 6. Confidencialidad Recoveo garantiza la confidencialidad de los datos. Los datos se conservan durante 15 días antes de su eliminación. 7. Condiciones de socios Las comisiones se pagan tras el pago del cliente final. 8. Ausencia de garantía Recoveo no ofrece ninguna garantía. 9. Limitación de responsabilidad Recoveo no será responsable de pérdidas indirectas. 10. Indemnización El Cliente indemnizará a Recoveo frente a reclamaciones de terceros. 11. Propiedad El Cliente declara ser propietario de los datos. 12. Fuerza mayor No hay responsabilidad en caso de eventos fuera de control. 13. Límite de responsabilidad La responsabilidad se limita al importe pagado. 14. Disposiciones generales Se aplica el derecho francés. Jurisdicción: Roanne, Francia.