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Fonctionnant avec le type de mémoire flash le plus économique et le moins fiable du marché (TLC), les clés USB sont soumises à un risque de défaillance électronique susceptible d’entraîner une perte de données.
La récupération de données sur clé USB relève de plusieurs niveaux différents, selon qu’elle soit reconnue ou non. Quel que soit le cas de figure; notre laboratoire dispose de l’expertise, du matériel et des procédures techniques adaptés.
Certifiée ISO9001-2008, notre équipe commerciale travaille en complète collaboration avec le service technique pour vous garantir d’obtenir des informations fiables et un suivi rigoureux du traitement de votre dossier. L’acceptation du devis ne se fait qu’après vérification des données récupérables et de leur qualité.
- Vérifiez l’état matériel de votre clé USB.
- Si elle a subi des dégâts physiques tels que casse, chute violente, inondation, incendie… la panne peut être très variable. Nous vous confirmerons à réception le niveau de panne.
- Si elle est intacte, connectez-la à votre ordinateur et vérifiez si elle est correctement reconnue par votre système (capacité, dénomination…)
Premier cas :
MA CLÉ USB EST BIEN RECONNUE
Votre système reconnait correctement son nom et sa capacité. Testez notre gamme de logiciels Recoveo Récupérateur de données et tentez de récupérer vous-même vos données.
À partir de 89 €
Second cas :
MA CLÉ USB N’EST PLUS OU MAL RECONNUE
Votre clé est abimée physiquement ?
(cassée, brûlée, a pris l’eau…)
NIVEAU 1 A PARTIR DE 390€
Nos techniciens effectuent une réparation physique (électronique) sur la clé pour retrouver l’accès aux données : connecteurs endommagés, composants grillés,… Les puces mémoires sont de première génération. (TSOP ou BGA – Pour en savoir plus recoveo.com/techniques-flash)
Elle ne présente aucun dommage physique
et la puce mémoire et le contrôleur sont génériques
NIVEAU 2 A PARTIR DE 990€
Obligation de d’intervenir directement sur les puces mémoires pour les interpréter. Généralement dans le cas de corruption des puces mémoires. Ce type de problème a déjà été traité par nos laboratoires: nos experts font appel à leurs technologies habituelles pour récupérer les données. Les puces mémoires sont de première génération. (TSOP ou BGA – Pour en savoir plus recoveo.com/techniques-flash)
Elle ne présente aucun dommage physique
mais les composants ne sont pas standards / de nouvelle génération
NIVEAU 3 A PARTIR DE 1290€
Idem niveau 2 mais avec une intervention sur des puces spécifiques ou inconnues. Rétablir l’accès aux données nécessite la mise en œuvre de nouvelles technologies et procédures. Les puces mémoires sont de dernière génération. (ASIC – Pour en savoir plus recoveo.com/techniques-flash)
