Guide pour récupérer vos données après une attaque de ransomware 

Parmi les nombreux logiciels malveillants, le ransomware est l’un des pires pour une entreprise. Le but d’un ransomware est de chiffrer vos fichiers pour vous en interdire l’accès. Dès lors, le pirate qui l’a installé dans votre système n’a plus qu’à vous demander une rançon en échange de leur déchiffrement. Comment alors récupérer l’accès à vos données céder au chantage ? 

Découvrez les différentes solutions qui existent pour vous sortir de cette situation. 

Qu'est-ce qu'un ransomware

Il s’agit d’un logiciel malveillant qui infecte votre système informatique. Il s’y introduit généralement via des pièces jointes, des liens malveillants ou des sites web compromis. Dès son installation, il chiffre vos données importantes comme des documents, des photos, des vidéos et autres fichiers essentiels. Une fois le chiffrement réalisé, les pirates informatiques exigent le paiement d’une rançon pour vous fournir la clé de déchiffrement de vos fichiers. La majeure partie du temps, ils demandent un paiement en cryptomonnaie. 

Les risques associés au paiement de la rançon

Le paiement de la rançon ne garantit absolument pas la récupération de l’accès à vos données. Les cybercriminels peuvent parfaitement ne pas vous fournir de clé de déchiffrement. S’ils le font, vous n’avez aucune garantie qu’elle fonctionne correctement. De plus, en cédant aux exigences, vous alimentez leurs activités illégales et leur donner les moyens de pirater d’autres entreprises. 

Comment récupérer vos données sans céder aux pirates

Si vous prenez la sage décision de ne pas payer la rançon, vous devez envisager d’autres solutions pour récupérer vos données. Voyons les différentes possibilités qui s’offrent à vous. 

1. Identifiez le ransomware utilisé par les cybercriminels

La solution adaptée à votre problème dépend du type de ransomware qui a infecté votre système. Un certain nombre de sites web proposent des outils pour identifier les ransomware. Ils analysent les messages affichés par le virus ou examinent les extensions de fichiers chiffrés. Vous aurez besoin de ces informations pour trouver les outils capables de déchiffrer vos fichiers. 

2.Recherchez et utilisez l'outil de déchiffrement adapté

Internet regorge d’outils de déchiffrement gratuits pour vous attaquer aux différents types de ransomware. Recherchez l’outil correspondant à votre situation et tentez de déchiffrer vos fichiers grâce à lui. Attention, ces outils ne garantissent pas une récupération totale de vos données. Certains peuvent même endommager à vos fichiers, comme si ce qui vous arrive ne suffisait pas. 

3.Restaurez les données à partir d'une sauvegarde

Si vous effectuez des sauvegardes régulières de vos données, vous n’aurez pas besoin d’essayer de retrouver l’accès à vos fichiers. Il vous suffira de restaurer vos fichiers à partir de votre dernière sauvegarde, après avoir vérifié son intégrité. 

Assurez-vous qu’elle n’a pas été corrompue ou infectée par le ransomware elle aussi. Pensez à nettoyer votre système afin d’éliminer tout logiciel malveillant et tout nouveau risque avant de restaurer vos données. 

4.Utilisez un logiciel de récupération de données

Un logiciel de récupération de données peut vous permettre de retrouver certains fichiers après une attaque par un ransomware. Il s’agit d’un outil capable de scanner votre disque dur à la recherche de traces des fichiers chiffrés. Il pourra ensuite tenter de les récupérer dans leur état d’origine. Cette solution ne garantit néanmoins pas une récupération complète. De plus, elle peut présenter un certain nombre de risques en cas d’utilisation sur des fichiers encore chiffrés. 

Comment prévenir les attaques de ransomware

Éviter de subir les conséquences d’un ransomware est parfaitement possible, à condition de respecter de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. 

Règles de sécurité pour se prémunir contre les ransonwares

Maintenez votre système et vos logiciels à jour

Effectuez régulièrement toutes les mises à jour de sécurité. Elles sont cruciales pour protéger système informatique contre les menaces de toutes sortes. Installez donc régulièrement les correctifs et les mises à jour proposés par le fournisseur de votre système d’exploitation et les éditeurs des logiciels que vous utilisez. 

Utilisez un antivirus performant et à jour

Un antivirus performant est un élément essentiel pour vous protéger contre les ransomwares et autres logiciels malveillants. Vérifiez que le paramétrage de votre logiciel antivirus lui permette d’actualiser automatiquement sa base de données, mais aussi de scanner régulièrement votre système à la recherche de virus. 

Sauvegardez régulièrement de vos données

Votre meilleure assurance en cas d’attaque de ransomware est d’avoir à votre disposition une sauvegarde récente de vos données. Ce conseil est d’ailleurs valable pour la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer en informatique. 

Sauvegardez régulièrement vos fichiers et données importants. Pour être serein, effectuez au moins deux sauvegardes identiques, l’une sur un support externe, l’autre dans le cloud ou sur un serveur distant. 

Ne faites pas n'importe quoi sur le web

La majorité des experts en cybersécurité le disent, 90 % des cyberattaques sont dues à une erreur ou un comportement humain inadéquat. Limiter au maximum le risque d’intrusion dans votre système, implique de : 

  • N’ouvrez une pièce jointe d’un expéditeur inconnu 
  • Ne cliquez jamais sur des liens provenant d’une source inconnue 
  • Ne connectez jamais à votre ordinateur un support externe non vérifié 
  • Faites attention aux sites que vous visitez 
  • Utilisez des mots de passe forts et ne les communiquez pas 

Le simple respect de ces règles de base limite déjà considérablement l’accès à votre système informatique pour les cybercriminels. 

Aucune méthode ne garantit une récupération totale de vos données après une attaque de ransomware. Des solutions existent pour vous aider à retrouver vos fichiers sans payer de rançon, mais le mieux reste de tout faire pour se prémunir d’une attaque et avoir une solution de secours en cas de besoin. 

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