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Qu’il s’agisse d’un cliquetis, d’un bourdonnement, d’un grincement ou d’un sifflement, tout son inhabituel émanant de votre disque dur doit être pris au sérieux. Ces bruits sont souvent le signe d’un problème mécanique, comme un défaut de tête de lecture/écriture ou une défaillance du moteur, qui peut entraîner une perte de données.
Dans de telles situations, la meilleure chose à faire est d’éteindre immédiatement votre appareil.
En effet, la poursuite du fonctionnement du disque dur pourrait aggraver le problème et risquerait de rendre la récupération des données plus difficile, voire impossible. Il est également fortement déconseillé d’essayer de résoudre le problème par soi-même ou de faire appel à une personne non qualifiée, car cela aurait pour conséquence d’endommager encore davantage le disque dur et les données qu’il contient.
Nous vous conseillons ainsi de ne pas démonter votre disque dur, vous-même. Car toute manipulation inappropriée a de fortes de chances de causer des dommages irréversibles et la récupération des donnes sur le disque dur risque d’être fortement compromise. Aussi, un passage en salle blanche est la seule solution, pour gérer les problèmes matériels des disque durs. Cet article vous explique pourquoi.
Faire appel à des experts en récupération de données
La récupération de données à partir d’un disque dur endommagé nécessite des compétences techniques spécifiques et un équipement adéquat. Seuls des experts en récupération de données, disposant de ces compétences, logiciels et matériels, sont en mesure d’intervenir sur un disque dur sans l’endommager davantage.
En effet, les disques durs constituent un support matériel qui, pendant de nombreuses années, a été l’unique moyen de stockage pour les données importantes. Les disques durs comprennent des composants mécaniques, dont les têtes de lecture qui se déplace à haute vitesse depuis le centre vers la périphérie des disques rotatifs pour lire et écrire les données. Ces têtes de lecture se déplacent à la surface des disques sur un coussin d’air dont l’épaisseur varie entre 0,2 et 0,5 micromètres. Tous ces composants sont protégés par une coque hermétique qui les préserve de la poussière de l’air environnant, car la plus infime particule peut endommager les disques.
Notre entreprise spécialisée dans la récupération de données dispose d’ingénieurs et de techniciens formés à la manipulation de ce type de supports de stockage. Ils sont capables d’identifier et de résoudre une grande variété de problèmes, du remplacement des têtes de lecture/écriture qui émettent un bruit suspect à la reconstruction des secteurs endommagés.
L'importance de la salle blanche
L’un des aspects essentiels de la récupération de données à prendre en compte est la salle blanche. Il s’agit d’un environnement conçu et contrôlé pour éviter la contamination par des particules de poussière.
Une salle blanche est indispensable pour toute intervention physique sur un disque dur, car comme nous l’avons vu précédemment, même une particule de poussière peut causer des dommages irréversibles à un disque dur ouvert.
Diagnostic gratuit de votre panne et processus de récupération clair
Si vous êtes confronté à une panne de disque dur, n’hésitez pas à contacter des professionnels. La plupart des entreprises spécialisées en récupération de données, comme Recoveo, proposent un diagnostic gratuit de votre panne. Cela vous permettra de comprendre l’ampleur du problème et les options qui s’offrent à vous pour récupérer vos données.
Certaines étapes sont bien sûr à suivre quand on veut mettre en place un processus de récupération des données dans une entreprise :
- Évaluer la situation afin d’estimer le problème et de pouvoir prendre une décision ;
- Diagnostiquer l’origine de la panne après réception du matériel. Bien que chaque cas soit unique, exigeant de ce fait une réponse adaptée, la récupération doit se faire dans le respect des règles d’usage en la matière. Ainsi, grâce au diagnostic, les professionnels peuvent déterminer le coût de l’opération et même sa faisabilité ;
- Confier la récupération aux techniciens et ingénieurs chargés d’effectuer des manipulations lors de l’extraction des datas ;
- Restituer les données extraites au client en les lui expédiant sur un support neuf.
En résumé, face à un disque dur qui émet des bruits inhabituels, il est primordial de réagir rapidement et judicieusement. Éteindre l’appareil, éviter toute intervention non professionnelle et contacter des experts en récupération de données sont les étapes clés pour maximiser vos chances de récupérer vos données. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute.
